Номер телефона горячей линии
Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Амурской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:
Другие номера горячих линий:
- Лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан:
+7 (4162) 200-776 - Качество и безопасность медицинской помощи, организация медицинской помощи взрослому населению граждан:
+7 (4162) 200-757 - Качество доступности медицинской помощи детскому населению, женщинам:
+7 (4162) 200-753
Справочные телефоны
- Отдел планирования, финансирования, учёта и отчётности:
+ 7 (4162) 200-763, + 7 (4162) 200-762, + 7 (4162) 200-762, + 7 (4162) 200-761 - Отдел планирования, мониторинга территориальной программы и контрольно-ревизионной работы:
+ 7 (4162) 200-756, + 7 (4162) 200-755 - Отдел государственного заказа:
+ 7 (4162) 200-758, + 7 (4162) 200-768, + 7 (4162) 200-768 - Отдел управления кадрами и профессиональной подготовки:
+ 7 (4162) 200-764, + 7 (4162) 200-764, + 7 (4162) 200-764 - Отдел регулирования мер социальной поддержки в сфере лекарственного обеспечения:
+ 7 (4162) 200-950, + 7 (4162) 200-950, + 7 (4162) 200-778, + 7 (4162) 200-768 - Отдел организации медицинской помощи взрослому населению, качества и безопасности медицинской помощи:
+ 7 (4162) 200-753, + 7 (4162) 200-775 - Отдел реализации проектов:
+ 7 (4162) 200-760, + 7 (4162) 200-760, + 7 (4162) 200-760 - Отдел организации медицинской помощи женщинам и детям:
+ 7 (4162) 200-753 - Мобилизационная служба:
+ 7 (4162) 200-771, + 7 (4162) 200-772 - Служба лицензирования:
+ 7 (4162) 53-96-67, + 7 (4162) 53-96-67
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Официальный сайт министерства здравоохранения Амурской области — amurzdrav.ru
Адрес
675023, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, 135
Электронная почта
Режим работы
С понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
О министерстве
Положение о Министерстве здравоохранения Амурской области
Внедрение информационных технологий в здравоохранение Амурской области носит системный и последовательный характер. Информатизация затрагивает все уровни системы здравоохранения, охватывая как комплекс задач планирования и учёта, формирования регламентированной статистической отчётности, так и вопросы организации оказания медицинской помощи, информирования населения по вопросам оказания медицинской помощи.
До принятия региональной программы «Модернизация здравоохранения Амурской области на 2011 – 2012 годы», в системе здравоохранения области сложилась инфраструктура, базирующаяся на современных информационных технологиях и включающая в себя фрагменты локальных вычислительных сетей крупных учреждений здравоохранения (ГБУЗ АО «Амурская областная клиническая больница», ГБУЗ АО «Амурская областная детская клиническая больница», ГБУЗ АО «Благовещенская городская клиническая больница», ГБУЗ АО «Городская поликлиника №3», ГБУЗ АО «Ивановская больница»), был достигнут достаточно высокий уровень унификации прикладного программного обеспечения. Оснащённость медицинских служб учреждений здравоохранения области вычислительной техникой составляла 27,1%. На балансе медицинских организаций состояло 2353 компьютера, в том числе со сроком эксплуатации 5 и более лет 904 (38,4%). Причём только 1194 (50,7%) компьютера из общего количества находились в составе автоматизированных рабочих мест медицинских работников. Имели собственные веб-сайты 12,7% учреждений.
Учитывая географические особенности области, как нигде остро стоял вопрос информатизации здравоохранения, внедрения телекоммуникационных технологий, при этом выход в сеть Интернет составлял только 74%. Отсутствовала техническая возможность ведения медицинских документов в электронном виде, осуществление автоматизированной записи на приём к врачу, формирование баз данных.
Развитие информатизации здравоохранения – единственная возможность обеспечения надлежащего качества оказания экстренной и неотложной медицинской помощи населению области, особенно в труднодоступных и отдалённых территориях.
Министерством здравоохранения области последовательно реализовались мероприятия, направленные на создание единого информационного пространства, так в ноябре 2010 года, в рамках программы оказания помощи больным сердечно-сосудистой патологии, в работу четырёх медицинских учреждений была внедрена телемедицинская сеть области – ГБУЗ АО «Амурская областная клиническая больница», ГБУЗ АО «Благовещенская городская клиническая больница», ГБУЗ АО «Свободненская городская больница», ГБУЗ АО «Райчихинская больница». В каждое учреждение приобретено по 2 телемедицинских комплекса: один передвижной, второй стационарный.
С 2011 года в рамках долгосрочной целевой программы «Совершенствование организации медицинской помощи пострадавшим при дорожно-транспортных происшествиях в Амурской области на 2011 – 2013 годы», телемедицинский проект имел дальнейшее развитие. В существующую телемедицинскую сеть включились травмацентр I уровня на базе ГБУЗ АО «Амурской областной клинической больницы», центр детской политравмы на базе ГБУЗ АО «Амурская областная детская клиническая больница» и травмацентры II уровня (ГБУЗ АО «Бурейская больница», ГБУЗ АО «Шимановская городская больница», ГБУЗ АО «Белогорская городская больница», ГБУЗ АО «Сковородинская центральная районная больница»).
С 10.12.2011 года в рамках долгосрочной целевой программы «Совершенствование медицинской помощи больным с онкологическими заболеваниями в Амурской области на 2011 – 2013 годы» было произведено подключение ГБУЗ АО «Амурский областной онкологический диспансер» к существующей телемедицинской сети, и с 01.01.2012 было организованно дистанционное консультирование посредствам видеоконференцсвязи между Областными перинатальным центром и службами родовспоможения медицинских организаций области. Технология видеоконференц-связи позволяет врачу-консультанту принимать изображение с аппарата ультразвукового исследования, находящегося в отдалённом районе, а также видеть и слышать консультируемого врача и пациента. Оборудование поставлено в межрайонные центры, консультации проводят специалисты перинатального центра ГБУЗ АО «Амурская областная клиническая больница».
Для обеспечения защиты конфиденциальной информации, при ее передаче по открытым каналам связи была организованна защищенная сеть, посредства программного обеспечения «VipNet».
С 2009 года в муниципальном учреждении здравоохранения «Городская станция скорой медицинской помощи» г.Благовещенска осуществлялось оперативное управление бригадами скорой помощи при помощи автоматизированной системы «МИСС-03». Внедрение системы с центральной диспетчерской позволило улучшить основные показатели деятельности станции: время передачи вызова бригаде, время доезда бригады к больным и пострадавшим.
Вместе с тем отсутствие единого централизованного управления субъектами информационной системы здравоохранения области приводило к разобщённости и дублированию работ по информатизации. Низкий уровень информатизации медицинских учреждений не способствовал решению вопросов развития информационных технологий, организации учёта ресурсов потребляемыхсистемой, расходов на неё и принятию управленческих решений. Требовали решения вопросы защиты конфиденциальной информации и персональных данных, обрабатываемой в электронном виде. Одной из актуальных задач являлась необходимость закупки лицензионного системного программного обеспечения.
Всё выше перечисленное явилось основой мероприятий раздела «Внедрение современных информационных систем в здравоохранении» программы «Модернизация здравоохранения Амурской области на 2011 – 2012 годы», принятой постановлением Правительства Амурской области 02.07.2011 г. №36.
Отработанные в регионе организационные и технологические решения, такие как централизованное ведение справочников и классификаторов, система централизованного сопровождения программного обеспечения в медицинских учреждениях, система ведения персонифицированного учёта фактов оказания медицинской помощи и обмена информацией по открытым каналам связи с использованием сертифицированных ФСТЭК и ФСБ России средств защиты информации «VipNet», явились платформой для успешного осуществления мероприятий, планируемых в рамках программы модернизации здравоохранения в части внедрения современных информационных технологий.
Мероприятия по внедрению современных информационных систем в здравоохранение Амурской области охватывали 79 медицинские учреждения (муниципального и областного подчинения), из них 61 медицинское учреждение, участвующее в системе обязательного медицинского страхования (далее – ОМС).
Всего в рамках региональной программы модернизации на 2011-2012 годы было запланировано, поставлено и введено в эксплуатацию 2654 единиц вычислительной техники (в том числе 39 серверов, 39 локальных узлов связи, 1619 терминальных станций, 121 устройство для считывания штрих кода, 666 многофункциональных устройств). Построена структурированная кабельная сеть, включающая в себя 2932 порта и центр обработки данных (ЦОД). Разработано и введено в эксплуатацию программное обеспечение – «Региональная информационная система здравоохранения Амурской области» (РИСЗ АО), лицензионное программное обеспечение подсистемы лучевой диагностики (РИС), лицензионное программное обеспечение подсистемы лабораторной диагностики в сфере здравоохранения Амурской области (ЛИС), лицензионное программное обеспечение подсистемы хранения и передачи медицинских диагностических изображений «Maxaon PACS», система электронного документооборота.
Также была обеспечена организация защищённых широкополосных каналов связи для информационного обмена между каждой медицинской организацией и региональным ЦОД, обеспечивая тем самым защиту конфиденциальной информации и персональных данных была произведена интеграция модуля «Электронная регистратура» РИСЗ АО с федеральным сервисом ЕГИСЗ.
Таким образом, на 01.01.2013 года аппаратно-программная инфраструктура здравоохранения Амурской области представлена: 6 медицинскими организациями (пилотная группа) с высоким уровнем информатизации, показатель оснащенности АРМ (1:2), 7 медицинских организаций (1 основная группа) со средним уровнем информатизации (1:3), 17 медицинских организаций (2 основная группа) с низким уровнем информатизации (1:4), 28 медицинских организаций (3 основная группа) с очень низким уровнем информатизации (1:5).
Проект «Электронная регистратура» был внедрён во всех (100%) медицинских учреждениях области, оказывающих амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь (37 юридических лиц), в которых проведена полноценная интеграция с федеральным сервисом «Электронная регистратура». За период 2011-2012 годов посредством установленной в рамках государственного контракта №61 от 03.09.2012 года электронной регистратуры и в результате ранее функционировавшего на территории Амурской области программного комплекса «Запись на приём к врачу в электронном виде» на приём к врачам осуществлена запись более 500000 человек.
Во всех медицинских учреждениях области обеспечено ведение единого регистра медицинских работников, внедрён электронный паспорт медицинского учреждения, проводится работа по наполнению его информацией.
С целью реализации мероприятий дорожной карты по реализации проекта по вводу в эксплуатацию сервиса «Электронная медицинская карта» в медицинских организациях Российской Федерации, с 01.12.2012 года началось внедрение региональной информационной системы здравоохранения Амурской области (РИСЗ АО) в 61 медицинском учреждении области, в том числе модуля «Электронная медицинская карта» в рамках персонифицированного учёта оказания услуг на амбулаторном и стационарном уровне.
Запланированный целевой показатель внедрения электронной медицинской карты в 61 (53 юридических лица) медицинском учреждении (25%) – выполнен.